Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 décembre 2024

1. Introduction

Chez Plex Premium, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations fournies directement

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires)

2.2 Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Pages visitées et durée de visite
  • Cookies et technologies similaires

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Gérer votre compte et vos abonnements
  • Traiter vos paiements
  • Vous fournir un support client
  • Améliorer nos services
  • Vous envoyer des communications importantes
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services (paiement, hébergement)
  • Les autorités légales si requis par la loi

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier vos données
  • Supprimer vos données
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via notre site web.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Email : plexpremium@numerik360.com
Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire